Ob mednarodnem dnevu zasebnosti, ki poteka 28. januarja, in vedno aktualni debati o pomembnosti varovanja in varnosti osebnih podatkov uporabnikov, so pri Rakuten Viber, vodilni komunikacijski platformi v Srednji in Vzhodni Evropi, za mnenje o tem, kako čutijo glede svoje digitalne zasebnosti, vprašali več kot 4 milijone ljudi iz 9 držav v regiji. Z uporabo anket, objavljenih v Viberjevih skupnostih na Madžarskem, v Grčiji, Bolgariji, na Slovaškem, Češkem, Hrvaškem, v Srbiji, Sloveniji in na Poljskem, je ta dobro znana aplikacija dobila vpogled v razmišljanje uporabnikov, medtem ko so ti v digitalnem prostoru.
Izkazalo se je, da so bile te ankete ena od najbolj zanimivih stvari doslej objavljenih v naprednih skupinskih klepetih aplikacije Viber, saj so k sodelovanju pritegnile na tisoče ljudi, ki so zagotovili takojšnje povratne informacije. Pozornost več kot 170 tisoč ljudi po vsej regiji so pritegnila predvsem štiri glavna vprašanja.
Na vprašanje, ali uporabnike skrbi za njihovo zasebnost digitalnih podatkov, je ogromnih 89 odstotkov uporabnikov iz Slovenije odgovorilo, da jim je spletna zasebnost pomembna. Razmere so v celotni regiji dokaj enake, saj je skoraj 34 tisoč ljudi, ali 82 % vseh udeležencev, odgovorilo pozitivno, da jih zelo skrbi za spletno zasebnost. Države, v katerih so uporabniki izrazili, da jim je zasebnost podatkov zelo pomembna, so Poljska, Slovenija, Grčija, Hrvaška, Srbija in Bolgarija, medtem ko so glede na rezultate Čehi in Slovaki mnenja, da ta tema ni prioritetna.
Z drugim vprašanjem so želeli izvedeti, ali se uporabniki počutijo varne s trenutno stopnjo zasebnosti na spletu. Dva odgovora sta dosegla skoraj enak odstotek, in sicer tistih, ki menijo, da so potrebni novi regulacijski predpisi (47 %) in tistih, ki so zadovoljni s trenutnim stanjem zasebnosti podatkov (41 %). Le 12 % pa jih meni, da bo v bližnji prihodnosti splet skozi samoregulacijo poskrbel za to problematiko. Večina Slovencev, ki so sodelovali v anketi, se počuti dokaj varno na internetu oziroma so s stanjem zaščite zadovoljni (65,5 odstotkov).
Glede na odgovore na tretje vprašanje, je za veliko večino slovenskih uporabnikov, pri izboru oziroma uporabi njihove želene komunikacijske aplikacije za sporočila in pogovore, najpomembnejše dejstvo, da ta ne zbira zasebnih podatkov, ki niso potrebni za delovanje aplikacije. Enakega mnenja so tudi Poljaki in Čehi, medtem ko so Madžari in Hrvati kot najpomembnejši dejavnik pri uporabi teh aplikacij izbrali šifriranje po privzetku oziroma t.i. samodejno end-to-end enkripcijo. Bolgarski, slovaški in grški uporabniki pa so za ključno prednost navedli dejstvo, da določene aplikacije za sporočanje niso zabeležile kršitve varnosti osebnih podatkov v svoji živi zgodovini.
Odgovori na zadnje vprašanje pa so razkrili, kako varne se počutijo v aplikaciji uporabniki Viberja. Aplikaciji tako najbolj zaupajo prav slovenski uporabniki, saj jih je kar 93 odstotkov sodelujočih v anketi odgovorilo, da se počutijo precej varne ali popolnoma varne. Tudi sicer večina uporabnikov iz vseh v anketi sodelujočih držav meni, da je aplikacija Viber precej oziroma popolnoma varna.
»Kot eden vodilnih igralcev na tehnološkem področju, je naš cilj ustvariti varno in zasebno alternativo za sodobno komunikacijo, takšno ki poudarja zanesljivost in največje spoštovanje zasebnega prostora naših uporabnikov. Ravno zato je podpora razpravi o zasebnosti in varnosti na spletu in zlasti v aplikacijah za sporočanje za nas izjemnega pomena. Za dosego tega cilja se združujemo z našimi uporabniki in sprožamo prave razprave z njimi. To je najbolj organski in naraven način za usklajevanje s potrebami uporabnikov – s ciljem, da naša prizadevanja v prihodnosti osredotočimo tja, kjer je to najbolj pomembno,« je pobudo komentiral Atanas Raykov, višji direktor za poslovni razvoj EEMENA v družbi Rakuten Viber.
Pridružite se slovenski skupnosti na Viberju in si oglejte posodobitve, obenem pa vam je omogočen vpogled v izdelke in nasvete, kako izboljšati svojo izkušnjo z aplikacijo Viber.
